订单取消流程


登录后台,筛选待取消的订单,网址为:

https://sellercentral.amazon.com/orders-v3/ref=xx_myo_dnav_xx?pendingActionsForUnshipped=buyerRequestedCancel

评估是否允许取消

如果ERP上该订单已经有对应的运单号,表示仓库已经打单,此时要和仓库确认是否能够取消。

如果ERP系统上该订单还在采购状态,通知采购取消采购单后才能取消订单。

如果ERP系统上该订单已经出仓或者发货,则无法取消

评估确认可以取消的订单,进入后台订单取消操作。

订单取消操作

待取消的订单界面如下:

点击右下角”Cancel order”

取消成功界面如下:


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